Cómo verificamos a cada psicólogo/a.

Antes de que un perfil aparezca en HolaPsi, una persona de nuestro equipo lo revisa a mano. Siempre igual, con cada profesional, sin excepciones. Si algo no cierra, no lo aprobamos hasta aclararlo.

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   Registro oficial

   Buscamos al profesional en el registro oficial de psicólogos del país donde está matriculado y confirmamos que figure activo o habilitado: no suspendido ni dado de baja.

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   Número de matrícula

   El número del registro tiene que ser el mismo que el profesional cargó al darse de alta en HolaPsi.

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   Nombre y documento

   El nombre tiene que coincidir en tres lugares: el registro oficial, el título universitario y el documento de identidad. Una diferencia menor, como un segundo nombre que falta, está bien; un apellido distinto, no.

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   Una videollamada corta

   Hablamos unos minutos con cada profesional para confirmar que es la persona del documento. Es la mejor defensa contra alguien que usa la matrícula de otro.

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   Constancia

   Guardamos qué revisamos, cuándo y quién lo hizo. Si alguna vez hay un reclamo, queda la prueba de que la verificación se hizo.

Y para recibir pacientes, un seguro

Además, cada profesional tiene que tener vigente un seguro de responsabilidad civil profesional. Sin seguro vigente, su perfil no aparece en la búsqueda ni puede recibir reservas, y le avisamos antes de que venza.

Los registros que consultamos.

Son públicos y gratuitos: vos también podés buscar ahí a cualquier psicólogo/a, en HolaPsi o fuera de HolaPsi. Para otros países consultamos el colegio o consejo profesional de psicología, o el registro de profesionales de la salud del ministerio. Si no hay uno público en línea, pedimos un certificado de matrícula reciente.

• Argentina

  Buscador Nacional de Profesionales de la Salud (REFEPS)

  Tiene que decir: Matrícula vigente como psicólogo/a

• España

  Colegio de su comunidad autónoma, en Busco Psicólogo (Consejo General de la Psicología)

  Tiene que decir: Colegiado/a; para el ámbito sanitario, Psicólogo/a General Sanitario/a

• México

  Registro Nacional de Profesionistas (cédula SEP)

  Tiene que decir: Cédula de Licenciatura en Psicología

• Chile

  Registro Nacional de Prestadores Individuales de Salud

  Tiene que decir: Inscripto/a como psicólogo/a

• Colombia

  ReTHUS (SISPRO) y tarjeta profesional del Colegio Colombiano de Psicólogos

  Tiene que decir: Registro en ReTHUS y tarjeta profesional vigente

• Perú

  Colegio de Psicólogos del Perú

  Tiene que decir: Habilitado/a

• Italia

  Albo Unico Nazionale (CNOP)

  Tiene que decir: Inscripto/a en el Albo, sección A

Lo que la verificación no hace.

Confirma que quien te atiende es psicólogo/a, está habilitado/a y es quien dice ser. No evalúa su forma de trabajar ni si es la persona indicada para vos: eso lo decidís vos. Si después de algunas sesiones no te sentís en confianza, cambiar de profesional es una decisión razonable. Y si algo te parece mal, escribinos a contacto@holapsi.com.